Общи условия за ползване

Общи условия за ползване на сайта ddd007.eu

Общи условия за ползване на сайта и Декларация за поверителност

/Считано от 25.05.2018г. започва да се прилага Регламент 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета на Европа от 27.04.2016г. относно защита на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (GDPR)./

С приемането на общите условия на сайта, Вие давате своето съгласие, предоставените от Вас лични данни да бъдат използвани и обработвани съгласно приложения ТЕКСТ - ОТВОРИ ЛИНКА!

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящият документ съдържа Общи условия, съгласно които ТЪРГОВЕЦЪТ предоставя услуги на потребителите си посредством www.ddd007.eu. Тези условия обвързват всички потребители. С натискане на бутона "ПЛАЩАНЕ”, потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.

2. Идентифициране на потребителите с цел възпроизвеждане на изявлението му както за приемане на Общите условия, така и за направената поръчка, се извършва чрез съхранените в лог-файлове на сървъра на www.ddd007.eu, съхранение на IP адреса на ПОТРЕБИТЕЛЯ, както и всяка друга информация.

3. Продуктите, които се намират на интернет страницата www.ddd007.eu не представляват правно обвързваща оферта, а са по-скоро демонстративен онлайн каталог, описващ продуктовата линия на търговеца.

4. След кликане на бутона „ПЛАЩАНЕ”, потребителите се съгласяват да закупят стоките, намиращи се в количката. Това действие има правно обвързваща сила. Клиентът получава потвърждение на поръчката и с получаване на това потвърждение се счита, че договорът е сключен.

5. ТЪРГОВЕЦЪТ си запазва правото да направи отказ от доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са достъпни. При липса на складова наличност от заявената стока, в рамките на работната седмица ТЪРГОВЕЦЪТ уведомява потребителя/клиента чрез електронен адрес или телефон. В случай на направено плащане клиентът може да избира между възстановяване на сумите, отказ от поръчката или заместваща поръчка.

6. Договорният език е български, а плащанията ще бъдат извършвани в ЕВРО с ДДС.

7. Минималната стойност на една поръчка трябва да е минимум 8 евро. Поръчки под тази стойност не се изпълняват.

II. ДОСТАВКА

7. Потребителят носи изцяло риска от повреждане или загубване на стоката при доставката. Веднага след предаване на стоката на куриер, ТЪРГОВЕЦЪТ се освобождава от риска, който се прехвърля върху потребителя. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за закъснение, когато то се дължи на куриер или друг доставчик.

8. Веднага след доставката стоките следва да бъдат прегледани внимателно. Евентуални повреди следва да бъдат докладвани незабавно. При транспортни щети ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за гаранционно обслужване. При неверни данни за доставка ТЪРГОВЕЦЪТ не е обвързан със задължение за изпълнение.

8а. При предаване на стоката клиентът или трето лице подписват придружаващите документи. За трето лице се счита всеки, който приема стоката на посочения адрес.

При отказ за получаване извън описаните случаи отказът се счита за неоснователен и клиентът дължи разходите за доставка и връщане. При невъзможност за доставка поради липса на достъп ТЪРГОВЕЦЪТ се освобождава от задължението си.

8б. Когато доставената стока явно не съответства на заявената, клиентът може да поиска замяна в срок от 24 часа от получаването.

ГАРАНЦИОННИ СРОКОВЕ

Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от договора от разстояние в срок от 14 работни дни, ако стоката не е ползвана и е със запазен търговски вид, при условията на чл.55 от Закона за защита на потребителите. Транспортните разходи са за сметка на клиента. Не се допуска връщане на препарати и медикаменти съгласно чл.57, т.4 от ЗЗП.

ТЪРГОВЕЦЪТ предоставя гаранционен документ, когато такъв е осигурен от производителя.

Бланка за Рекламация / Връщане на стока можете да изтеглите ТУК във формат .docx

IV. ЦЕНИ

9. Цените, посочени на сайта са крайни и не включват транспорт. Транспортът се заплаща съгласно тарифата на куриерска фирма ЕКОНТ ЕКСПРЕС. Клиентите на www.ddd007.eu ползват отстъпка от стандартната цена на доставката.

V. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ / КЛИЕНТА

10. Потребителят има възможност да разглежда и след регистрация да поръчва обявените стоки.

11. Потребителят има право да се информира за състоянието на своята поръчка.

12. Потребителят носи пълна отговорност за опазването на своето потребителско име и парола и е длъжен незабавно да уведомява ТЪРГОВЕЦА при неправомерен достъп.

13. Потребителят е длъжен да заплати цената на поръчката си според обявения начин.

14. Всеки потребител се задължава:

да не нарушава основните права и свободи на гражданите;
да не накърнява доброто име на други лица;
да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права;
да спазва българското законодателство и Интернет етиката;
да уведомява ТЪРГОВЕЦА за нарушения;
да не разпространява вируси или зловреден софтуер;
да не извършва злоумишлени действия;
да обезщети ТЪРГОВЕЦА и трети лица при причинени вреди.

14а. Клиентът се задължава да предостави точни данни за доставка, да заплати стойността на стоката и доставката и да осигури възможност за получаване.

VI. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТЪРГОВЕЦА

15. ТЪРГОВЕЦЪТ няма задължение да контролира начина на използване на услугите.

16. ТЪРГОВЕЦЪТ има право да запазва материали и информация на сървъра.

17. ТЪРГОВЕЦЪТ има право да прекрати или промени услугите без уведомление при нарушение.

17а. След получаване на плащането ТЪРГОВЕЦЪТ се задължава да прехвърли собствеността и да достави стоката в срок.

18. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за вреди върху софтуер, хардуер или загуба на данни.

19. ТЪРГОВЕЦЪТ има право да събира информация за потребителите.

20. Информацията се използва за подобряване на услугите съгласно законодателството.

21. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност при форсмажорни обстоятелства.

22. ТЪРГОВЕЦЪТ има право да използва cookies.

VII. ЛИЧНИ ДАННИ

23. ТЪРГОВЕЦЪТ гарантира конфиденциалност на личните данни и ги използва само за целите на договора.

23а. Лични данни се предоставят на трети лица само при законово основание или писмено съгласие.

VIII. ИЗМЕНЕНИЯ

24. Общите условия могат да бъдат променяни по всяко време. Промените се публикуват на сайта и ако потребителят не възрази в указания срок, се счита че ги приема.